Metodologia
30 dias. Sete etapas. Zero improvisação.
Todo engajamento de consultoria de AI segue nosso framework SHIP-7, testado em batalha. Você sabe exatamente o que acontece em cada dia, o que vai receber e quais riscos estamos mitigando — antes de escrevermos uma única linha de código.
Por que um framework repetível importa.
A maioria dos projetos de AI falha não porque a tecnologia não funciona — mas porque o processo é improvisado. Times pulam a fase de discovery, mergulham na implementação e passam meses corrigindo problemas que uma fase de arquitetura adequada teria prevenido.
Nosso framework de 7 etapas elimina isso. Cada etapa tem objetivos claros, entregáveis concretos e mitigação de riscos integrada. É o mesmo processo, seja construindo um copilot de AI, fortalecendo um sistema existente ou automatizando processamento de documentos.
O cronograma de 30 dias
Discovery
10% do engajamento
Objetivos
- ✓Entender o problema de negócio, não apenas o pedido técnico
- ✓Mapear o workflow atual e identificar onde AI gera o maior impacto
- ✓Definir critérios de sucesso mensuráveis e benchmarks de aceitação
- ✓Alinhar todos os stakeholders sobre escopo, prazo e resultados esperados
Atividades
- ›Entrevistas com stakeholders (CTO, produto, engenharia, usuários finais)
- ›Análise do workflow atual e mapeamento de pontos de dor
- ›Avaliação de disponibilidade e qualidade de dados
- ›Definição de métricas de sucesso com medição de baseline
- ›Análise competitiva e de soluções anteriores
Entregáveis
- ■Relatório de Discovery com contexto de negócio e requisitos técnicos
- ■Documento de Critérios de Sucesso com KPIs mensuráveis
- ■Avaliação de Prontidão de Dados
- ■Resumo de Alinhamento com Stakeholders (assinado)
Ferramentas
Loom, Notion, Linear, questionário de intake customizado
Riscos e mitigação
- Objetivos de negócio pouco claros → Questionário estruturado de intake preenchido antes do Dia 1
- Falta de buy-in dos stakeholders → Exigir sign-off do CTO no relatório de discovery antes de prosseguir
- Dados insuficientes → Gate de prontidão de dados: se a qualidade está abaixo do limiar, pausamos e aconselhamos
Auditoria Técnica
10% do engajamento
Objetivos
- ✓Avaliar o codebase, infraestrutura e pontos de integração existentes
- ✓Identificar restrições técnicas, requisitos de segurança e necessidades de compliance
- ✓Criar benchmark de performance atual como baseline para melhoria
- ✓Revelar dívida técnica oculta que pode bloquear a integração de AI
Atividades
- ›Revisão do codebase (arquitetura, padrões, dívida técnica)
- ›Auditoria de infraestrutura (cloud, CI/CD, monitoramento, segurança)
- ›Avaliação de APIs e pipelines de dados
- ›Benchmarking de performance (latência, throughput, taxas de erro)
- ›Revisão de segurança e compliance (SOC2, LGPD, HIPAA conforme aplicável)
Entregáveis
- ■Relatório de Auditoria Técnica (arquitetura, lacunas, recomendações)
- ■Scorecard de Prontidão de Infraestrutura
- ■Documento de Baseline de Performance
- ■Checklist de Segurança e Compliance
Ferramentas
GitHub, SonarQube, Datadog/Grafana, AWS Well-Architected Tool, scripts de auditoria customizados
Riscos e mitigação
- Codebase grande demais para auditar em 3 dias → Foco nos módulos relevantes para integração, sinalizar o restante para auditoria futura
- Sem monitoramento existente → Implantar observabilidade leve na fase de implementação
- Bloqueios de compliance descobertos → Escalar imediatamente com plano de mitigação, ajustar escopo se necessário
Arquitetura
10% do engajamento
Objetivos
- ✓Projetar a arquitetura de integração de AI com restrições de produção em mente
- ✓Selecionar modelos, frameworks e infraestrutura baseados em requisitos — não em hype
- ✓Definir o pipeline de dados, estratégia de prompts e abordagem de avaliação
- ✓Obter sign-off arquitetural antes de escrever qualquer código de implementação
Atividades
- ›Design de arquitetura (diagramas de sistema, fluxo de dados, pontos de integração)
- ›Seleção e avaliação de modelos (Claude, GPT, open-source, trade-offs de custo/performance)
- ›Estratégia de prompt engineering e design de templates
- ›Design de cadeia de fallback e tratamento de erros
- ›Modelagem de custos em escala 1x, 5x e 10x
- ›Documentação de Architecture Decision Record (ADR)
Entregáveis
- ■Architecture Decision Record (ADR) com justificativa para cada escolha
- ■Diagrama de Arquitetura do Sistema (modelo C4)
- ■Relatório de Seleção de Modelo com benchmarks
- ■Modelo de Projeção de Custos (1x, 5x, 10x)
- ■Documento de Estratégia de Prompts
Ferramentas
Excalidraw, LangSmith/Braintrust para avaliação de modelos, calculadora de custos customizada, templates ADR no Notion
Riscos e mitigação
- Seleção errada de modelo → Executar avaliação estruturada com 50+ casos de teste antes de decidir
- Over-engineering → Aplicar princípio YAGNI: projetar para requisitos atuais, documentar extensibilidade futura
- Estimativas de custo fora da realidade → Incluir buffer de 40% nas projeções, validar com spike durante implementação
Implementação
43% do engajamento
Objetivos
- ✓Construir a feature de AI no codebase do cliente, não isoladamente
- ✓Seguir o processo de PR, padrões de código e pipeline de deploy do cliente
- ✓Implementar com hardening de produção desde o dia um — não como algo posterior
- ✓Manter visibilidade diária do progresso através de updates assíncronos
Atividades
- ›Desenvolvimento core da feature de AI (no repositório do cliente)
- ›Prompt engineering, iteração e otimização
- ›Integração com APIs, bancos de dados e autenticação existentes
- ›Tratamento de erros, cadeias de fallback e circuit breakers
- ›Implementação de respostas em streaming (quando aplicável)
- ›Updates assíncronos diários de progresso (Slack/Loom)
- ›Call de checkpoint no meio do projeto (Dia 16)
Entregáveis
- ■Código de produção no repositório do cliente (via PRs)
- ■Biblioteca de prompts com controle de versão
- ■Camada de integração com tratamento de erros
- ■Relatório de status do meio do projeto
Ferramentas
Stack do cliente (Java/Python/Node.js/Go), SDKs OpenAI/Anthropic, pgvector, Redis, pipeline de CI/CD do cliente
Riscos e mitigação
- Scope creep durante implementação → Aderência estrita ao documento de arquitetura assinado, mudanças passam por processo formal
- Rate limits de API ou degradação de modelo → Construir cadeia de fallback multi-provider desde o dia um
- Conflitos de integração com código existente → PRs diários com mudanças pequenas e revisáveis em vez de merges grandes
- Time do cliente indisponível para reviews → Definir SLA de review no kickoff, escalar bloqueios em 24 horas
Testes
13% do engajamento
Objetivos
- ✓Validar qualidade da AI com suíte de avaliação estruturada, não checagem manual
- ✓Testar carga sob condições realistas para verificar performance em escala
- ✓Executar testes adversariais para encontrar edge cases antes dos usuários
- ✓Verificar que todos os critérios de aceitação da fase de discovery foram atendidos
Atividades
- ›Criação da suíte de avaliação (50-100+ casos de teste em categorias)
- ›Pipeline de testes de regressão automatizados
- ›Testes de carga e profiling de latência sob tráfego realista
- ›Testes adversariais e de edge cases (injeção de prompt, inputs inesperados)
- ›Validação de critérios de aceitação contra documento de discovery
- ›Testes de aceitação do usuário com stakeholders do cliente
Entregáveis
- ■Suíte de Avaliação (50-100+ casos de teste com outputs esperados)
- ■Relatório de Resultados de Testes com taxas de aprovação/falha por categoria
- ■Relatório de Teste de Carga (throughput, latência em p50/p95/p99)
- ■Resultados de Testes Adversariais com mitigações aplicadas
- ■Documento de Sign-Off dos Critérios de Aceitação
Ferramentas
Braintrust/LangSmith para avaliação, k6/Locust para teste de carga, harness de teste adversarial customizado, pytest/Jest
Riscos e mitigação
- Avaliação mostra qualidade abaixo do limiar → Dias de buffer integrados para iteração de prompts e correções
- Performance degrada sob carga → Implementar cache, streaming e fila de requests antes do deploy
- Edge cases descobertos tardiamente → Testes adversariais rodam em paralelo com testes funcionais desde o Dia 23
Deployment
7% do engajamento
Objetivos
- ✓Deploy em produção com monitoramento e observabilidade completos desde o minuto um
- ✓Configurar regras de alerta para custo, latência, taxa de erro e drift de qualidade
- ✓Validar que comportamento em produção corresponde aos resultados do staging
- ✓Estabelecer procedimentos de rollback e protocolos de resposta a incidentes
Atividades
- ›Deploy em produção via pipeline de CI/CD do cliente
- ›Setup de dashboards de monitoramento (latência, custo, taxa de erro, uso, métricas de qualidade)
- ›Configuração de alertas (limiares PagerDuty/Slack/email)
- ›Configuração de feature flag ou rollout gradual
- ›Verificação do procedimento de rollback
- ›Smoke tests em produção
Entregáveis
- ■Feature em produção com monitoramento
- ■Dashboards de Monitoramento (4+ dashboards: performance, custo, qualidade, uso)
- ■Documento de Configuração de Alertas
- ■Playbook de Procedimento de Rollback
- ■Playbook de Resposta a Incidentes para falhas específicas de AI
Ferramentas
Datadog/Grafana/CloudWatch, PagerDuty/OpsGenie, LaunchDarkly/feature flags customizados, CI/CD do cliente
Riscos e mitigação
- Ambiente de produção difere do staging → Deploy em staging-prod primeiro, rodar suíte completa de testes antes do tráfego de usuários
- Pico inesperado de custos em escala → Rastreamento de custo por request com alertas automáticos em 80% do orçamento projetado
- Degradação silenciosa de qualidade → Amostragem automatizada de qualidade (5% dos requests) com alertas de detecção de drift
Handoff
7% do engajamento
Objetivos
- ✓Transferir propriedade completa e conhecimento operacional para o time do cliente
- ✓Garantir que os engenheiros do cliente consigam manter, modificar e expandir o sistema de forma independente
- ✓Documentar tudo — decisões de arquitetura, procedimentos operacionais e guias de troubleshooting
- ✓Estabelecer a janela de 30 dias de suporte assíncrono para perguntas pós-handoff
Atividades
- ›Sessão gravada de transferência de conhecimento de 90 minutos com o time de engenharia
- ›Revisão e walkthrough da documentação completa
- ›Revisão do playbook operacional (monitoramento, alertas, resposta a incidentes)
- ›Sessão de Q&A com o time de engenharia
- ›Kickoff do suporte assíncrono de 30 dias (canal Slack ou email)
Entregáveis
- ■Sessão de Handoff Gravada (90 minutos, pesquisável, com timestamps)
- ■Documentação Técnica Completa (arquitetura, código, prompts, avaliação)
- ■Runbook Operacional (monitoramento, alertas, resposta a incidentes, gestão de custos)
- ■Guia de Manutenção (como atualizar prompts, retreinar avaliações, escalar infraestrutura)
- ■Acordo de Suporte Assíncrono de 30 Dias
Ferramentas
Loom para gravação, Notion/Confluence para docs, Slack para suporte assíncrono, GitHub para documentação de código
Riscos e mitigação
- Lacunas de conhecimento no time do cliente → Sessão gravada permite re-aprendizado assíncrono, documentação cobre todos os cenários operacionais
- Problemas descobertos após handoff → 30 dias de suporte assíncrono incluídos, problemas críticos resolvidos em 24 horas
- Turnover no time pós-handoff → Toda documentação é auto-contida e não depende de conhecimento tribal
Nossa garantia.
Todo engajamento segue exatamente este framework. Sem atalhos. Sem etapas puladas. Se não conseguirmos cumprir o prazo de 30 dias para seu projeto, diremos antes de começar — não depois.
Escopo fixo. Preço fixo. Prazo fixo. O risco é nosso, não seu.
Quer ver como este framework se aplica ao seu projeto?
Agende uma avaliação técnica de 30 minutos. Vamos analisar sua arquitetura, identificar onde AI se encaixa e mostrar exatamente como o framework de 30 dias mapeia para seus requisitos específicos.
Sem compromisso. Você vai conversar diretamente com o engenheiro que vai conduzir o engajamento.